הצהרת נגישות

שני יעקובי רואה חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט לאנשים עם מוגבלויות, ובכך לאפשר למרבית האוכלוסייה לגלוש בקלות ובנוחות באתר.
לצורך כך ביצענו, ואנחנו ממשכות לבצע, התאמות באתר האינטרנט שלנו ובסניפי הרשת שמטרתן להנגיש וללת חוויה מעולה ללקוחות בעלי מוגבלויות.

אם נתקלתם בבעיית נגישות שלדעתכם לא טופלה בצורה מספיק טובה, נודה לכם אם תוכלו להפנות את תשומת ליבנו אליה על מנת שנוכל לטפל בה. 

האתר נבנה בהתאם להוראות הנגישות בתקן Web Content Accessibility Guidelines 2.0 ברמה AA על פי ארגון W3C הבינלאומי.

לצפייה בתוצאות נגישות עדכניות של אתר האינטרנט לחצו כאן

להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:

– אמצעי הניווט באתר פשוטים ונוחים לשימוש עם אפשרות שליטה על האתר אך ורק באמצעות המקלדת.
– תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות.
– אפשרות שינוי ניגודיות האתר.
– האתר מאפשר שינוי גודל הגופן.
– לאובייקטים הגראפיים יש חלופה טקסטואלית (alt).
– מבנה קבוע ואחיד לכלל תתי הדפים באתר.
– האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים.
– הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים.

סייגים לנגישות

ככלל, כל עמודי האתר נבנו כעמודים נגישים לפי רמה AA.
עם זאת, למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים. יש לציין כי מספר עמודים מכילים רכיבים חיצוניים שאינם בשליטתנו ואינם נגישים.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.

נגישות בסניפים

סניפי הרשת של שני יעקובי נמצאים בקניונים מובילים ברחבי הארץ ומונגשים עבור לקוחותינו לרבות כניסה נגישה, מעברים פנויים, לולאת השראה ללקוחות הנעזרים במכשיר שמיעה (כדי ליהנות מהמערכת יש להעביר את מכשיר השמיעה למצב T או להשתמש באוזניה), מתן שירות ללא המתנה בתור.
צוות המוכרות שלנו עובר הדרכות בנוגע למתן שירות לבעלי מוגבלות מעט לעט וישמח לסייע בכל דבר, לרבות עזרה במילוי טפסים ומתן שירות ללא תור לזכאים לכך.
ככל וברצונכם לבקר בחנות ספציפית ותרצו לוודא את נגישותה בנוסף לאמור בעמוד זה הנכם מוזמנים לפנות אל רכז הנגישות אשר פרטיו בסוף העמוד.

לצפייה באישור הנגישות של החברה לחצו כאן

שם הסניף כתובת חניה נגישה גישה נגישה קופה נגישה מערכת עזר לשמיעה
שני יעקובי – מול הים, אילת קניון מול הים, הפלמ”ח 1, קומה 1- (מול זארה) אילת קיימת קיימת קיימת קיימת
שני יעקובי – גרנד קניון, חיפה קניון גרנד קניון, קומה 2 (קומה שניה מול H&M) חיפה קיימת קיימת קיימת קיימת
שני יעקובי – קניון עזריאלי, תל אביב קניון עזריאלי, קומה 2 (צמוד לנייקי) תל אביב קיימת קיימת קיימת קיימת
שני יעקובי – קניון איילון קניון איילון, כניסת שער איילון (מול מנגו) רמת גן קיימת קיימת קיימת קיימת
שני יעקובי – דיזנגוף סנטר דיזנגוף סנטר, בניין A, קומה 1 (מול זארה) תל אביב קיימת קיימת קיימת קיימת

דרכים ליצירת קשר

צוות שירות הלקוחות שלנו ישמח לענות על כל שאלה ולקבל כל הערה בנושא נגישות, באמצעות:
מייל info@shanijacobi.com
פניה בצ’אט לייב באתר – לחצו לפתיחת הצ’אט
פייסבוק https://www.instagram.com/shani_jacobi_jewelry/
באינסטגרם https://www.instagram.com/shani_jacobi_jewelry/
זמני הפעילות של שירות הלקוחות: א׳-ה׳ בין השעות 8:30 עד 17:00

לפניות בנושא נגישות סניפי שני יעקובי ואתר האינטרנט שלנו יש לפנות לרכז הנגישות:
אודי udi@shanijacobi.com