שרשרת קנו

• ניתן להחליף פריטים שנרכשו באתר עד 14 יום מיום קבלת הפריט / הגעתו לסניף  באמצעות שליח, דואר רשום או בחנות שלנו, ובתנאי שלא נעשה בהם שימוש, שלא נפל בהם שום פגם/נזק וכנגד קבלה או פתק החלפה. כמו כן, על התכשיט לחזור בשלמותו על כל חלקיו.
• החלפה באמצעות שליח או דואר רשום בתוספת תשלום.
• תכשיט שנוצר בהזמנה אישית, לא ניתן להחזיר או להחליף.

• ניתן להחזיר פריטים תמורת זיכוי קרדיט באתר או החזר כספי מלא עד 14 ימים מיום קבלת הפריט, בדואר חוזר או בחנות שלנו, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש, שלא נפל בהם שום פגם/נזק וכנגד קבלה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
• פריטים שנרכשו במבצע או בקטגוריית הסייל ניתנים להחזרה עד יומיים מיום קבלתם.
• לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח.
• תכשיט שנוצר בהזמנה אישית, לא ניתן להחזיר או להחליף

שימו לב: בעקבות המצב עדכון חשוב לגבי משלוחים עד הבית / איסוף עצמי בתקופה זו
אנחנו עושות מאמצים גדולים יחד עם חברת המשלוחים שלנו שזמני המשלוחים בימים אלו יהיו כרגיל ויגיעו אליכן במהירות. יחד עם זאת, זמני המשלוח של ההזמנות עלולים להשתנות מעט ולהתעכב מספר ימים בגלל המצב ואנחנו עושים את כל המאמצים יחד עם חברת המשלוחים שלנו שיגיעו מה שיותר מהר.
כמו כן, שעות הפעילות של הסניפים משתנים בהתאם למצב, הנחיות פיקוד העורף וזמינות צוות העובדות שלנו. יש להתעדכן מול שירות הלקוחות שלנו בשעות הפעילות טרם הגעה לסניף. 
תודה על הסבלנות וההבנה ושנדע ימים של שקט 🙏🖤

שליח עד הבית – חינם!

בהזמנה מעל 350 ₪
בהזמנה מתחת 350 ₪ עלות שליח עד הבית 25 ₪ בלבד.
זמן משלוח: עד 2 ימי עסקים מיום המשלוח – לרוב זה מגיע לפני אבל חשוב שתדעי שבגלל העומסים ייתכנו עיכובים גם מעבר לתקופת זמן זו. תודה על ההבנה והסבלנות.

ניתן לבצע איסוף רק לאחר שתקבלי מאיתנו מייל אישור שהזמנתך מוכנה.

הזמנתך תהיה מוכנה בתוך 1-4 ימי עסקים לאחר אישור התשלום כל שיטות המשלוח מאפשרות מעקב.

למידע מלא על משלוחים מאתר שני יעקובי >>