אחריות
כל התכשיטים שלנו מגיעים עם אחריות לשנה הכוללת תיקון וציפוי מחדש!
יש לשמור על תעודת האחריות על מנת להציגה במקרה הצורך.
האחריות אינה תקפה במקרים של שריטות, שברים או אובדן.


שמירה על התכשיט
על מנת לשמור על התכשיטים יפים ומנצנצים לאורך זמן אנו ממליצים שלא להביאם במגע עם מים, חומרי ניקיון, קרמים, בשמים וכדומה.
מומלץ שלא לאחסן את התכשיטים במקומות לחים וכן להסירם לפני השינה, פעילות ספורטיבית, בריכה וכו.

מעוניינת להחזיר או להחליף פריט? ניתן לעשות זאת בקלות ובפשטות!
דבר ראשון שלחי לנו מייל עם הפרטים לכתובת info@shanijacobi.com או הודעת וואטסאפ לטלפון מספר 050-4439344

רוצה להחליף?

• ניתן להחליף פריטים שנרכשו באתר עד 14 יום מיום קבלת הפריט, בדואר חוזר או בחנות שלנו, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש וכנגד קבלה או פתק החלפה.
• הפריט שאליו תרצי להחליף ישלח אליך חזרה בדואר רשום ללא עלות נוספת.
• פריטים שנרכשו במבצע או בקטגוריית הסייל ניתנים להחלפה בתוך שבוע מיום קבלתם.

רוצה להחזיר?

• ניתן להחזיר פריטים תמורת זיכוי קרדיט באתר או החזר כספי מלא עד 14 ימים מיום קבלת הפריט, בדואר חוזר או בחנות שלנו, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש, שלא נפל בהם שום פגם/נזק וכנגד קבלה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
• פריטים שנרכשו במבצע או בקטגוריית הסייל ניתנים להחזרה עד יומיים מיום קבלתם.
• לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח.
• תכשיט שנוצר בהזמנה אישית, לא ניתן להחזיר או להחליף

למידע מלא על מדיניות החלפות והחזרות לחצו כאן >>

שליח עד הבית – חינם!

בהזמנה מעל 350 ₪
בהזמנה מתחת 350 ₪ עלות שליח עד הבית 25 ₪ בלבד.
זמן משלוח: עד 2 ימי עסקים מיום המשלוח – לרוב זה מגיע לפני אבל חשוב שתדעי שבגלל העומסים ייתכנו עיכובים גם מעבר לתקופת זמן זו. תודה על ההבנה והסבלנות ?

ניתן לבצע איסוף רק לאחר שתקבלי מאיתנו מייל אישור שהזמנתך מוכנה.

הזמנתך תהיה מוכנה בתוך 1-4 ימי עסקים לאחר אישור התשלום כל שיטות המשלוח מאפשרות מעקב.

למידע מלא על משלוחים מאתר שני יעקובי >>